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先做仆人再做領導

記得周恩來總理有一句話非常有名,“我是人民的公仆。”其實仆人式領導是今天管理學中一個重要話題。而這個仆人式領導也來源于圣經中耶穌受難前對其門徒的教導。耶穌以自己為榜樣,告訴跟隨他的十二個門徒,“若要在人前做頭,就需要給眾人做仆人。”

正是圣經的影響,今天國際上很多杰出的領導人也是致力于做一名“仆人式領導”。很多組織也把這個作為自己的信條。在美國海軍海豹特遣隊里,所有的士兵都奉行,“我謙卑地作為守護者服務于其他美國人,時刻準備著保護那些不能保衛自己的人。”海豹特遣隊的團隊領導是勇敢的,他們有那種在任何難以想象的極端條件下做出z*困難決定的能力。但是他們也鼓勵他們的團隊成員起來,分享這樣的權利,在沒有得到更多的指導下,毫不猶豫地來照顧企業。

真正的仆人式領導并不害怕分享權利,他們希望他們隊員獨自做決定,不斷前進,直到他們感到需要支持。作為領導者,工作就是鼓勵和支持團隊成員,以便幫助他們釋放他們的潛能。讓團隊成員做他們自己的工作,他們一定會比你做的更好。相信這也是你為什么聘用他們的原因。

Brent Gleeson是前海豹特遣隊的成員,也是internet 營銷公司的合伙人和CMO,z*近他分享了成為一名更好的仆人式領導的4點技巧:

1、停止說,開始傾聽。這已經說了不止一遍了,但是成為一個好的溝通者的一部分就是成為一個積極的傾聽者。而且成為一個成功的仆人式領導的z*主要的是放他人的需要為先。所以,聽你的團隊說什么。你不需要規范,只需要聽,在時間合適的時候,只給予指導。

2、提升你的意識。環境意識對于做好決定是必須的。對現狀有敏銳的認識,并且和你的團隊進行交流。除此之外,z*重要的是有好的自我意識。這對于CEO來說可能是z*困難的挑戰,因為領導們都不愿意承認自己的缺陷。不過通過這么做,我們可以做調整,更好地服務于我們 的團隊。

3、開始形成概念。我們非常容易陷于日復一日的公司運營的細枝末節中,而對我們的z*終目標失去了立場。這也是為什么需要授權。讓你的人做他們的工作,這樣你可以被解放出來,專注在公司運營的短期和長期目標上。不要太多沉浸在業務中,而要更多超脫于業務本身。

4、對你的團隊而言是一個真正的管家。企業發展很快的w*方法在于是否團隊成長甚至更快。給你的團隊成員提供支持和發展的機會。這需要花時間,甚至是專用的預算,但是如果你鼓勵你的團隊不斷學習,他們會更加投入,也會為企業提供更大的價值,員工的保留率會非常不錯。

如果你看到上面4點,那么你今天就可以在和你團隊互動時,就真正來傾聽。問問你的團隊成員,你能怎樣幫助他們,而且履行你的承諾。如果他們不需要你的幫助,那就不要強迫他們這樣做。全力以赴鼓勵他們繼續,退下來,讓他們來照管企業。作為領導,越想凸顯自己的時候,反而會沒了領導力。相反,給了其他人成長機會的時候,你的領導力也被提升。

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