凱立信總經理賴輝盛

“做好行業，做好產品，每天進步一點點。”這是凱立信總經理賴輝盛和記者描述的凱立信走過的十年熱泵之路。熱泵產業的高速發展任重道遠，而在這兩位老總的眼中，他們用青春澆灌的事業就是他們一生奮斗的方向。“做大做強做專我們這個行業是我z*大的愿望。”賴總樸實的表達讓記者深感敬佩，而兩位老總對熱泵行業以及市場的獨到見解更是讓記者折服。

看市場：專業才能打造高度

以三菱為技術背景的凱立信在產品技術把控上，一直遵循著自己獨到的模式：不貼牌，不組裝，嚴格控制零部件的一致性。

“在規格型號等方面，我們只采購和三菱一樣的產品，讓三菱幫我們把關。”在談到凱立信熱泵產品完整的工藝性的時候，賴總這樣說。大規模的零部件供應廠家，完整的工藝，嚴格的設計標準共同塑造了產品不一樣的穩定性。以三菱技術作為背景資源，站在一個技術高度來面向熱泵市場，將三菱在發展過程中攻克技術難題獲得的經驗直接嫁接到熱泵產品的研發過程中，在技術上擁有絕對的優勢。“我們公司有三菱作為技術依托，因此故障率更低。”唐總這樣表達。

“擁有技術才能走遍天下，”賴總笑著和記者說道，“我們公司的開發人員和工人數量幾乎是相當的。而且許多工人還擁有三菱或者愛默生的工作背景。”擁有了強大的技術人員團隊，才能保證在技術拓展、新產品研發這條路上越走越寬。而經驗豐富的工人隊伍，則讓凱立信在做專熱泵行業這一領域發揮出更大的潛力。

做熱泵的都知道，在熱泵產品中，化霜是熱泵技術的重點內容。而針對化霜這一技術難點，凱立信為熱泵產品裝上了“雙保險”。智能模糊化霜是凱立信應用的化霜技術之一，根據環境溫度、熱交溫度存在的一定的運算關系判斷是否需要化霜，這比定時化霜和旁通溫度化霜要更加節能更加精準。而就算是智能模糊化霜出現了故障，凱立信的熱泵產品也會自動啟用其他的化霜模式，雙重保險讓產品可靠性更高。就像是凱立信在徐州的一位業務員說的那樣：“雖然和其他熱泵企業的業務員相比，我的業務量還有很大的提升空間，但是有一件事情讓我感到非常驕傲，那就是在冬天的時候沒有一個客戶投訴我。”

當問及如何看待美的格力等品牌企業加入熱泵產業時，唐總自信的告訴我：雖然美的格力在起跑線上擁有絕對的優勢，他們的品牌和市場是發展熱泵產業的優勢資源，但是，這并不意味著我們專業做熱泵的企業完全沒有優勢。唐總認為，格力美的集團的多元化發展必然會有技術和資金的分流，而“術業有專攻”的熱泵企業集中一切力量發展熱泵產業，從長遠來看，市場前景還是非?？捎^的。

看行業：不高估自己，不低估消費者

“消費者需要什么樣的產品?這才是我們關心的重點。”賴總告訴制冷快報記者，目前行業內有些從業者避諱熱泵產品的某些缺點，其實，熱泵作為一個新興產業，在發展之初存在某些缺點是必然的，只有在發展過程中不斷的完善，在技術上不斷的改進，才能促進熱泵行業的發展。

消費者需要什么樣的產品，歸納成一句話：性價比高。而性價比的“性”不是宣傳出來的，而是消費者感知出來的。熱泵生產商不僅是要把手中用的熱泵產品銷售出去，而更要讓熱泵走一條可持續發展之路，而要長遠發展，必然要從根本上打動消費者。企圖渾水摸魚，將熱泵產品描述的天花亂墜哄騙消費者z*終只會破壞熱泵產品的公信力，阻礙熱泵產業的發展。賴總還這樣和記者表示，目前熱泵行業得從業素質還有待提高?？繙惼唇M裝、貼牌等發展模式z*終還是不利于行業的發展。行業要發展，提升從業者素質也是一大關鍵。各熱泵廠家不但需要在自身技術上下功夫，也應在市場投入更多的培訓資源，提升整個行業的從業水平，只有擁有像空調等家電行業一樣的從業隊伍，熱泵行業才能真正的發展壯大。

目前熱泵產品在價格和穩定性方面還有很長的路要走，只有在經濟上實用了，技術上穩定了，熱泵產品才能更加貼合消費者，行業才能飛速前進。

賴總還表示，目前行業發展還任重道遠，行業內技術交流還不夠，不像空調發展之初那樣業內交流盛行。“用正確的眼光看待行業的發展，不要高估自己，也不要低估消費者。業內人士應為行業的發展共謀出路。”賴總意味深長地說。

看未來：“預研”中的變頻帝國

重視產品的預研是凱立信在產品開發上的一貫作風，產品研究出來不斷地改進更新，直到技術完全成熟再面向市場，一般新產品都是提前一年將研發和驗證工作做到位。“比如，目前我們公司的變頻空調熱水器已經獲準專利了，產品驗證也已經結束，但是要到2011年七八月份才會正式量產。”在我們的采訪中，賴總和記者透露說。其實，目前市場上的空調熱水器存在著這樣一個尷尬：一臺一體機的價格大于一臺空調和一臺熱水器價格的總和。而要在市場上大力推廣，必將先解決這一問題。“在價格上降低成本，在產品質量上提高產品性能穩定性，這才是市場發展的方向。”賴總告訴制冷快報記者。而凱立信在提升經濟性，提高技術穩定性方面在不斷的努力，賴總說2011年七八月，凱立信的變頻空產品就要推向市場。但s*先會在提供生活熱水和采暖這一領域推廣使用，而作為家用空調使用，在完全解決目前空調熱水器的可靠性和壽命問題之后再推出市場。雖然和傳統的低溫熱泵相比變頻空調熱水器已經擁有價格上的優勢，但是考慮到消費者的利益，凱立信還是會繼續他一貫的謹慎作風。

當問及將如何推廣變頻空調熱水器時，賴總表示，除了新品發布會的宣傳之外，賣場是凱立信考慮的重點渠道之一。像與蘇寧、國美合作，利用空調渠道，逐步地擴大這一產品的市場。另外，工程渠道和太陽能渠道也是重要的市場渠道之一。

從變頻開始，開拓熱泵市場的又一新天地，讓這個行業徹底發展起來，這是兩位老總的發展目標，也是凱立信努力的方向。

熱泵市場洗牌在即，熱泵企業消極情緒也開始蔓延，而針對這樣的現狀，賴總卻表示這是一個機會，一個熱泵產業走向前沿的機會。“我們將青春投入在這個產業中，我們永遠不說放棄，我們會不斷的努力，促進這個行業的共同發展!”這是凱立信熱情滿滿的表達，也是對這個行業的由衷期望。“我投身于這個行業，我也熱愛這一份事業!”正是因為這種激情，這種對行業的激情，凱立信的熱泵王國必將有一番不一樣的光景。