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長(zhǎng)春公用局召開(kāi)供熱大走訪活動(dòng)再動(dòng)員會(huì)

     [中國(guó)制冷網(wǎng)]  11月19日下午,長(zhǎng)春市市政公用局“供熱大走訪活動(dòng)”再動(dòng)員部署會(huì)議召開(kāi)。市政公用局黨委副書(shū)記馮貴仁s*先傳達(dá)了市委市政府《關(guān)于做好新形勢(shì)下群眾工作集中開(kāi)展大走訪活動(dòng)的方案》以及市委書(shū)記高廣濱關(guān)于全市“群眾大走訪活動(dòng)”的重要講話精神,副局長(zhǎng)任曉強(qiáng)在會(huì)上宣讀了《市政公用局開(kāi)展供熱工作大走訪活動(dòng)實(shí)施方案》,劉東偉局長(zhǎng)z*后講話。

    劉東偉局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào):“本次大走訪活動(dòng)預(yù)計(jì)從11月15日開(kāi)始,到1月16日結(jié)束,共67天。對(duì)于如何開(kāi)展好這次供熱大走訪活動(dòng),局黨委多次例會(huì),反復(fù)研究,抽調(diào)精兵強(qiáng)將,組成了百人走訪隊(duì)伍,力爭(zhēng)走遍全市318個(gè)社區(qū),調(diào)查5000戶(hù)熱用戶(hù),完成調(diào)查問(wèn)卷1萬(wàn)份。這是我市有供熱發(fā)展史以來(lái),第一次這么大規(guī)模地深入群眾的工作走訪和調(diào)查。可以說(shuō),時(shí)間緊迫,任務(wù)艱巨。我們的六個(gè)組要對(duì)走訪任務(wù)進(jìn)行再分解,任務(wù)明確到人、細(xì)化到戶(hù),要不折不扣地敲門(mén)入戶(hù),細(xì)致入微。要不怕辛苦,針對(duì)查出的問(wèn)題,要限期進(jìn)行整改,對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題,要現(xiàn)場(chǎng)辦公。這次供熱大走訪活動(dòng),重點(diǎn)要對(duì)上個(gè)供暖期和本采暖期出現(xiàn)的249處問(wèn)題,必須確保一處一處地進(jìn)行回訪,不漏一戶(hù)。”

    劉東偉指出:“供暖是北方城市z*大的民生,當(dāng)前我市供熱工作還存在很多問(wèn)題,計(jì)劃體制下的供熱遺留問(wèn)題還很多,矛盾也很突出,解決這些突出問(wèn)題,維護(hù)群眾的根本利益,更需要我們高度重視和加強(qiáng)群眾工作,緊鑼密鼓地開(kāi)展好這次供熱大走訪活動(dòng)。100人的走訪隊(duì)伍,要挨家挨戶(hù)地走訪,要為群眾辦實(shí)事、辦好事,通過(guò)一件一件具體問(wèn)題的解決,讓群眾感受到溫暖。在走訪中,要及時(shí)了解居民家中供熱情況,及時(shí)了解供熱不達(dá)標(biāo)的原因。在查明原因后,一定要采取措施,保障達(dá)標(biāo)供熱。所以,同志們一定高度重視,要站在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、踐行黨的宗旨、著力改善民生的高度,把這次供熱大走訪活動(dòng)當(dāng)成一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)完成。”

    劉東偉說(shuō):“這次供熱大走訪,s*先是要向群眾也就是我們的熱用戶(hù)介紹我們的供熱工作,要讓老百姓了解供熱常識(shí),要通過(guò)與老百姓的交流,告訴大家市政公用局、各城區(qū)(開(kāi)發(fā)區(qū))公用事業(yè)服務(wù)中心是干什么的,在供熱管理上都有哪些職責(zé),各單位的供熱電話都是多少,我們的供熱管理辦法給了老百姓哪些權(quán)利,哪些用熱行為是禁止的,是違法的,法規(guī)上規(guī)定的室溫標(biāo)準(zhǔn)是多少,影響不達(dá)標(biāo)的因素都有什么,如何進(jìn)行測(cè)溫和退費(fèi),供熱發(fā)生糾紛之后怎么處理,引導(dǎo)群眾通過(guò)正常程序維護(hù)自身權(quán)利和利益。第二要檢查供熱企業(yè)的服務(wù)是否到位,我們6個(gè)工作組要深入供熱企業(yè),了解掌握企業(yè)供熱運(yùn)行狀況,重點(diǎn)掌握今年接受分散采暖鍋爐房較多,供熱管網(wǎng)較老的企業(yè)的鍋爐、換熱站等設(shè)備情況,各企業(yè)供熱服務(wù)窗口、信訪接待是否標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,應(yīng)急搶險(xiǎn)準(zhǔn)備、報(bào)修服務(wù)及時(shí)率、接受監(jiān)督、改善服務(wù)的措施是否得到。第三要排查影響今年采暖期供熱運(yùn)行的安全隱患,要與社區(qū)密切配合,逐一檢查老舊散樓宇的管網(wǎng)地溝。通過(guò)供熱大走訪活動(dòng),切實(shí)達(dá)到市委市政府提出‘傾聽(tīng)民聲、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、推動(dòng)工作’的目的。”

    劉東偉z*后說(shuō):“供熱大走訪活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)干部必須高度重視、親自部署,大力支持、帶頭落實(shí),必須堅(jiān)持深入一線,充分了解民情民意。這次大走訪,我?guī)б唤M到問(wèn)題比較突出的朝陽(yáng)區(qū)進(jìn)行走訪。改善民生,s*先要傾聽(tīng)民聲。大走訪活動(dòng)要取得實(shí)效,必須先了解群眾所急、所難、所盼。各個(gè)組一定要帶著感情、帶著責(zé)任,深入基層,深入群眾,切實(shí)變上訪為下訪,變接訪為查訪,了解掌握群眾的真實(shí)意愿。
特別是要到工作薄弱、矛盾集中、困難較多、群眾反映問(wèn)題強(qiáng)烈的地方了解情況,聽(tīng)取意見(jiàn),確保把基層真實(shí)情況兜上來(lái),把企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題查出來(lái),把群眾的真話實(shí)話訪出來(lái)。”

    市政公用局機(jī)關(guān)、12319、市政公用行政執(zhí)法支隊(duì)和城區(qū)多家供暖企業(yè)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和干部職工共一百多人參加了會(huì)議。

標(biāo)簽: 長(zhǎng)春公用局召開(kāi)供熱  

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