截至2011年，以多聯機為代表的商用空調進入中國市場已經快20年，多聯產品在整體中央空調市場的占比超過34%的份額，加上還可納入商用機系列的單元機組、模塊機組以及部分家用空調，占比已經超過整體中央空調一半的市場份額，成為我國制冷空調市場中的主流產品。

據了解，國內房地產業的持續快速增長以及各個產業振興計劃的實施，也為商用空調發展提供了堅實的市場基礎，舊建筑的重新裝修改造則拓展了商用空調的空間。業內人士表示，s*先要把商用空調這一概念搞清楚，統一了概念才會有統一的標準，研究標的的成果才不會張冠李戴。

目前，商用空調已普遍采用直流變頻領先技術和R410A環保冷媒，相關產品達到國家一級能效標準。經測算，同等房型，同等能效的情況下，商用空調只比普通空調價格高出不到30%，但省電達到45.6%，壽命延長1.5-2倍。

據了解，商用空調普遍制冷范圍為-5℃-43℃，制熱范圍為-15℃-15℃，產品性能優于家用空調，全面覆蓋消費者生活的環境溫度，即使在北方寒冷地區冬季也能制熱。此外，商用空調運行管理靈活，可以做到一臺室外機連接多臺室內機，室內機可單獨開關控制，滿足人對溫度要求的個體差異。

商用空調一直以來被認為是制冷空調市場的一個細分子行業。隨著人們生活水平的提高與房地產業的蓬勃發展，這一細分市場越來越受到消費者的重視。現在比較一致的觀點是，納入商用空調范疇的產品包括家用中央空調產品、部分傳統中央空調產品以及部分家用空調。

空調領域銷售專家表示，雖然目前家用中央空調因為安裝成本較高、需要在房屋水電改造前設計管線等原因，普及較慢，長遠看來仍然有廣闊的市場前景。除了精裝房住戶，普通消費者也在逐漸關注。